Na Vitie, queremos que sua compra seja perfeita. Por isso, facilitamos o processo de trocas e devoluções:
1. Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução.
2. O produto deve estar sem uso, com a caixa original e todas as etiquetas.
3. Entre em contato pelo WhatsApp (16) 99260-4144 informando o número do pedido; nossa equipe vai te orientar sobre como enviar o produto de volta.
4. Após recebermos e conferirmos o item, você pode escolher entre troca por outro modelo/tamanho ou reembolso.
Em caso de defeito de fabricação, o frete de devolução é por nossa conta. Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp.